Canal de plaintes

Bienvenue dans le canal interne de Ribawood, S.A. Ce canal interne, également appelé canal de plaintes ou «canal de dénonciation» en anglais, utilise la plate-forme «Garantiec Compliance» comme support, avec lequel la société a sous-traité le service.

Le canal a les caractéristiques suivantes:

  • Formulaire de dénonciation.
  • Protection de confidentialité du plaignant.
  • Processus d’enregistrement internes et résolution de dénonciation.
  • Panneau d’information STATE PLAINTES.
  • Channel de plaintes, totalement adapté aux règles de la légalité et des entreprises: se conforme à l’ISO 19600 et UNE 19601, à la loi 2/2023 et à la directive européenne 2019/1937 / UE (dénonciateur).
  • Gestion et contrôle de l’organisme de conformité.

Vous avez accès à la chaîne et aux informations de cela, dans les adresses suivantes:

DescriptionAccéder
Formulaire Web de canalhttps://garantic.com.es/canal_interno/ribawood/login
Vidéo informative de la chaînehttps://youtu.be/Y_HL-bLwRFc
Formation des utilisateurs sur la chaînehttps://view.genial.ly/65c49058788fc4001447eeae
Panneau de suivihttps://garantic.com.es/panel_denuncias/
Politique d’utilisation des canauxVoir la stratégie d’utilisation des canaux
Politique de confidentialité Données personnellesVoir les données personnelles de la politique de confidentialité